Dr. Werner Paul

Beratung für Marktforschung

Marktforschung ist mehr als Kunden zu befragen

Jede Unternehmensstrategie muss die Beziehungen zwischen der eigenen Leistungsfähigkeit, den Kundenbedürfnissen und den Wettbewerbern strukturieren und Handlungsempfehlungen ableiten.

Ø   Kundenorientierung

 Marktforschung unterstützt die Orientierung des ganzen Unternehmens auf die Bedürfnisse der Kunden.

Ø   Innovationsfördernd

Marktforschung begleitet Innovationsprozesse sowohl bei der Generierung von Ansätzen als auch ersten Prüfungen der Erfolgsaussichten.

Ø   Prozessoptimierung

 Wie erleben die Kunden den Kaufprozess, einschließlich aller angebotenen Informationen und der Atmosphäre?

Ø   Risikominimierung

 Marktforschung trägt in zwei Bereichen mit zur Reduzierung des wirtschaftlichen Handelns bei.